مشتریان دبی کالا می توانند وضعیت سفارش خود را از طریق حساب کاربری خود در این فروشگاه مشاهده کنند و همچنین تغییر وضعیت سفارش با پیامک به شما اطلاع داده خواهد شد.
توجه داشته باشید که پس از ارسال سفارش، کد رهگیری مرسوله در حساب کاربری شما قرار داده خواهد شد و از طریق پیامک نیز برای شما ارسال می گردد. در صورت نیاز، از طریق پشتیبانی دبی کالا هم می توانید سفارش خود را پیگیری کنید.